Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Beyanı – SandiaVet
Son Güncelleme: 10.03.2025
SandiaVet olarak, müşteri gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Beyanı, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
SandiaVet, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebilir:
- Üyelik ve Sipariş İşlemleri: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, teslimat adresi ve ödeme bilgileri.
- Müşteri Hizmetleri: Destek talepleriniz ve iletişim geçmişiniz.
- Pazarlama ve Kampanyalar: İzin vermeniz halinde e-posta veya SMS ile bilgilendirme.
Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili düzenlemelere uygun olarak işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, şu amaçlarla kullanılabilir:
✔ Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sürecini yönetmek.
✔ Müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
✔ Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
✔ Size özel kampanyalar ve bilgilendirmeler sunmak.
3. Kişisel Verilerin Korunması
SandiaVet, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için SSL güvenlik sertifikaları, şifreleme teknolojileri ve erişim kontrol sistemleri kullanmaktadır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi mercilerle.
- Ödeme hizmet sağlayıcıları ve lojistik firmaları ile (yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır).
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
6. Haklarınız ve Veri Sahibi Olarak Talepleriniz
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
🔹 Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
🔹 Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
🔹 Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
🔹 Açık rıza verdiğiniz işlemleri geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için sales@sandiavet.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
SandiaVet olarak gizliliğinizi önemsiyoruz ve kişisel verilerinizi güvenle koruyoruz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📌 İletişim: sales@sandiavet.com